Esta Política explica como o site https://www.laviniamonteiro.com.br, de Lavínia Monteiro | Lash Designer, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é a responsável

A controladora dos dados é Lavínia Monteiro, lash designer com atendimento a domicílio em Cosmos, no Rio de Janeiro (RJ). Contato: WhatsApp (21) 98842-0844.

2. Quais dados são tratados

Dados que você envia ao chamar no WhatsApp ou Instagram: nome, telefone, bairro, endereço aproximado para o atendimento, preferências de serviço e as informações que você escolher compartilhar (por exemplo, alergias ou sensibilidade nos olhos). Essa conversa acontece nas plataformas WhatsApp e Instagram, e não dentro deste site.
Dados técnicos de acesso: como em qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar de forma automática dados como endereço IP, data e hora, páginas acessadas, tipo de navegador e dispositivo. Esses registros servem para segurança e funcionamento do site.

Este site não possui formulários, cadastro, comentários nem área de login e não coleta dados pessoais diretamente por campos de preenchimento.

3. Para que usamos os dados

Responder mensagens, combinar horários e realizar o atendimento (execução do serviço solicitado);
Prestar orientações sobre cuidados antes e depois do procedimento;
Garantir a segurança e o bom funcionamento do site;
Cumprir obrigações legais, quando houver.

4. Bases legais

O tratamento ocorre com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido da cliente, no consentimento (quando você compartilha informações voluntariamente, inclusive de saúde, como alergias), no legítimo interesse (segurança do site) e no cumprimento de obrigação legal.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles podem ser tratados por prestadores necessários ao funcionamento dos canais: a hospedagem do site (Vercel Inc.), o WhatsApp e o Instagram (Meta Platforms) e o Google Maps (Google). Cada um deles tem a sua própria política de privacidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as informações pelo tempo necessário para o atendimento e para o relacionamento com a cliente, e por prazos legais quando aplicável. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, observadas as obrigações legais.

7. Fotos de clientes

Fotos de resultados exibidas neste site são publicadas somente com a autorização da cliente. Se você aparece em uma foto e deseja que ela seja removida, é só pedir pelo contato abaixo.

8. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site é servido por conexão segura (HTTPS) e adotamos medidas razoáveis para proteger as informações. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas tratamos os dados com cuidado e apenas para as finalidades descritas.

10. Links para outros sites

O site contém links para serviços de terceiros (WhatsApp, Instagram e Google Maps). Ao clicar, você passa a ser regido pelas políticas dessas plataformas.

11. Crianças e adolescentes

Os serviços são destinados a pessoas adultas. Dados de menores só devem ser compartilhados com autorização de um responsável.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

13. Contato

Para qualquer assunto sobre esta página ou sobre os seus dados, fale com a Lavínia pelo WhatsApp (21) 98842-0844.

Veja também a Política de Cookies e os Termos de Uso.

Política de Privacidade